Vikbara lådor
Tjänster
Utforma online
Produktprover
Företagslösningar
Hur beställer jag i onlineshop?
Hur kan jag se status för mitt uppdrag?
Hur räknar jag ut leveranstiden?
Finns det förlagor som jag kan använda?
Finns det ytterligare tryckprodukter att köpa än vad som erbjuds i onlineshop?
Får jag rabatt, när jag gör en mycket stor beställning?
Hur begär jag en individuell offert?
Hur kan jag avbeställa min beställning?
Hur kan jag beställa verifikationsexemplar?
Hur kan jag säkerställa att mitt uppdrag är hos mig till önskad dag?
Hur kan jag sända mina tryckdata?
Hur säkra är mina data vid beställningen?
Jag behöver ett skriftligt erbjudande. Vad händer nu?
Jag behöver min tryckprodukt så fort som möjligt. Vad måste jag göra?
Jag vill beställa samma tryckprodukt en gång till - går det?
Kan jag begära ett färgprovtryck och/eller ett provtryck layout?
Kan jag beställa en annan upplaga än vad som erbjuds i onlineshop?
Kan jag beställa flera produkter samtidigt?
Kan jag fråga efter produkter utanför sortimentet?
Kan jag låta trycka klimatneutralt?
Kan jag snabba upp min beställning i efterskott?
Kan jag utforma produkter direkt online?
Kan jag ändra min beställning i efterskott?
Kan jag ändra mina tryckdata i efterskott?
Kan ni skicka produktprover till mig?
Till när måste jag vid ”snabbtryck” ha laddat upp tryckdata?
Vad händer om jag inte laddat upp tryckdata i tid?
Vad skall jag skriva i fältet ”referenstext”?
Var hittar jag allmänna affärsvillkor?
Finns det en aktiverings-PDF?
Formatet på min önskeprodukt anges i stående format. Trycker ni även i liggande format?
Fyra färger räcker inte för mig - jag vill ha en färgglad tryckprodukt. Vad händer nu?
Hur beräknar jag krypning vid broschyrer?
Hur beräknar jag ryggtjocklek vid kataloger?
Hur beräknar jag ryggtjockleken på böcker?
Hur fungerar ”Utforma online“-verktyget?
Hur hög måste upplösningen vara på mina data?
Hur kan jag få min tryckprodukt med tryck på båda sidor?
Hur kan jag ladda upp mina tryckdata?
Hur kommer det sig att färgerna på min tryckprodukt ser annorlunda ut på bildskärmen?
Hur lägger jag in partiell förädling i mina tryckdata?
Hur lägger jag till UV-färger?
Hur lägger jag till UV-lack?
Hur lägger jag till en specialfärg?
Hur lägger jag till relieflack?
Hur lägger jag till silverförädling?
Hur länge sparas mina tryckdata?
Hur skapar jag min logotyp för reklamartiklar i guld eller silver?
Hur skapar jag min logotyp för reklamartiklar i vit färg?
Hur stor är den maximala färgappliceringen?
Hur stor är minimum färgapplicering?
Hur upprättar jag riktigt omslag vid broschyrer?
Hur upprättar jag riktigt omslag vid kataloger?
Jag har problem vid laddning av sidan. Vad händer nu?
Kan jag byta ut mina tryckdata?
Kan jag ladda upp ett flersidigt PDF?
Kontrolleras mina tryckdata före tryckningen?
Konvertera JPEG, TIF m.m. till vektorgrafik
Min produkt accepterar bara vektorgrafik. Vad betyder det exakt?
Min uppladdning fungerar inte, vad kan jag göra?
Till vem kan jag sända mina tryckdata?
Utformar ni trycksaker för mig?
Vad betyder 1/0-färgat, 2/1-färgat eller 4/4-färgat?
Vad betyder ”utskjutning”?
Vad kontrollerar datacheck?
Vad måste jag beakta vid linjer?
Vad måste jag beakta vid teckensnitt?
Vad skiljer färgvisningen hos RGB och CMYK?
Vad är en beskärningsskillnad?
Vad är en infofil?
Vad är falslinjer?
Vad är skärtoleranser?
Vad är transparenser?
Varför skall jag upprätta mina tryckdata i CMYK?
Vilka datakrav måste jag beakta?
Vilka filformat kan jag överföra?
Vilka inställningar använder jag för ett optimalt tryck-PDF?
Vilka säkerhetsavstånd måste jag hålla?
Belastas mitt kreditkort direkt vid beställningen?
Ert system accepterar inte mitt moms-ID-nr Vad kan jag göra?
Ger ni rabatt?
Hur jag mina pengar tillbaka vid en avbeställning?
Hur kan jag få en faktura en gång till?
Hur kan jag registrera ett nytt kreditkort eller ändra befintliga data?
Hur och när får jag min faktura?
Inträffar det fördröjningar vid beställning per förskottsbetalning?
Jag har angett ett giltigt moms-ID-nr. I vilka länder kan jag få levererat?
Jag har valt betalningssättet ”kreditkort”. Vad finns det att tänka på?
Jag vill ändra min fakturaadress. Hur går det?
Kan fakturamottagaren avvika från leveransmottagaren?
Kan jag få mitt uppdrag utan moms?
Kan jag låta skriva om en faktura?
Kan min leveransadress avvika från fakturaadressen?
Var och hur kan jag lösa in min kupong?
Vilka betalningsmöjligheter finns det?
Erbjuds en mijövänlig försändelse?
Hur lyder leveransstatus för mitt uppdrag?
Hur mycket väger min beställning?
Hur skickas mitt uppdrag?
Hut höga är mina leveranskostnader?
I vilka länder kan jag få levererat?
Jag har lämnat flera beställningar. Levereras dessa samlat?
Kan enskilda produkter av en beställning skickas per expressleverans?
Kan jag dela upp mitt uppdrag på flera leveransadresser?
Kan jag få alla produkter levererade i 15 kg paket?
Kan jag få min beställning levererad till en annan adress än min egen?
Kan jag få min beställning levererad till en packstation eller till en paketshop?
Kan jag själv hämta min beställning?
Kan jag ändra leveransadressen i efterskott?
Kan jag ändra mig senare, om min beställning ska levereras i paket på 30 eller 15 kg?
Paketsökningen fungerar inte. Vad händer nu?
Skickas mitt uppdrag per spedition eller paketleverantör?
Skickas mitt uppdrag per spedition?
Vad händer med min beställning, om jag inte är på plats vid leveranstiden?
Varför är min leverans ännu inte där?
Är det möjligt med lördagsleverans?
Är det möjligt med neutral leverans?
Hur bearbetas min reklamation så snabbt som möjligt?
Hur kan jag reklamera min beställning?
Hur länge dröjer eftertrycket?
I vilken form följer regleringen av mitt klagomål?
Jag har fått en mindre upplaga levererad än beställd. Vad händer nu?
Kan jag ändra produktkonfigurationen vid ett eftertryck?
Min leverans är felaktig. Kan jag göra en ny beställning?
Måste jag skicka in verifikationsexemplar eller foton?
När bearbetas min reklamation?
Hur kan jag använda mitt tillgodohavande?
Hur kan jag radera mitt kundkonto?
Hur kan jag registrera mig?
Hur kan jag ändra min E-mailadress?
Hur kan jag ändra min fakturaadress?
Hur kan jag ändra min leveransadress?
Hur kan jag ändra mitt lösenord?
Jag har glömt mitt lösenord, vad händer nu?
Jag kan inte längre logga in mig! Hur kan det komma sig?
Jag vill gärna avbeställa nyhetsbrevet. Vad måste jag göra?
Jag vill gärna få nyhetsbrevet. Vad måste jag göra?
Vart kan jag se mitt tillgodohavande?
Arbetar Onlineprinters för miljöskydd?
Hur kan jag ta kontakt med Onlineprinters?
Hur lyder Onlineprinters adress?
Hur lyder Onlineprinters bankförbindelse?
Hur lyder kundcentrets öppningstider?
Sponsrar Onlineprinters mitt evenemang?
Var hittar jag allmänna affärsvillkor från Onlineprinters?
Var hittar jag juridisk information för Onlineprinters?
Är Onlineprinters certifierat?
Behöver jag installera ett program, för att kunna använda verktyget ”Utforma online“?
Kan jag använda mina egna bilder och logotyper i ”Utforma online”?
Vilka teckensnitt står till förfogande i verktyget?
Är ”Utforma online“-verktyget gratis?